![](https://cdn.prod.website-files.com/665c60fc9c1fa05d86f2da19/665c60fc9c1fa05d86f2daa8_Screenshot%202024-01-20%20at%2019.54%201.jpg)
![](https://cdn.prod.website-files.com/665c60fc9c1fa05d86f2da19/665c60fc9c1fa05d86f2daa8_Screenshot%202024-01-20%20at%2019.54%201.jpg)
Для масштабирования стартапа нужно научиться скучному
Для стартапов свойственны амбициозные планы по захвату мира, от которых не хочется отвлекаться на то, что кажется повседневным и унылым. Но если на раннем этапе действительно есть смысл приносить все в жертву Высшей Цели, то затем при масштабировании от таких вещей уже никуда не деться. Какие важнее всего?
![Для масштабирования стартапа нужно научиться скучному](https://cdn.prod.website-files.com/665c60fc9c1fa05d86f2da3d/665f43f1062e6f6b5c9bf789_ba1e49727567b26eae6e37f3b0eb9f40b3b800dd.jpeg)
Для стартапов свойственны амбициозные планы по захвату мира, от которых не хочется отвлекаться на то, что кажется повседневным и унылым. Но если на раннем этапе действительно есть смысл приносить все в жертву Высшей Цели, то затем при масштабировании от таких вещей уже никуда не деться. Какие важнее всего?
Майкл Хершфилд и Бен Сессер в своем тексте на PandoDaily называют такие:
1. Тщательно управлять финансами. Это вроде бы и так все понимают, но зачастую воспринимают просто как «побольше получай, поменьше трать». На самом деле там куда больше деталей: например, процесс сбора платежей можно делать более эффективным.
2. Тщательно следить за продуктивностью разных сотрудников. В самом начале все друг у друга на виду, а по мере роста необходимо внедрение системы, учитывающей все: она позволяет указывать на проблемы, делая решения менеджеров обоснованными и справедливыми.
3. Без сожалений расставаться с лентяями. Часто советуют «нанимать осторожно, увольнять легко». Быстро растущий стартап не может позволить себе нанимать осторожно и неизбежно будет ошибаться — значит, ему тем более надо при обнаружении такой ошибки уметь расставаться с людьми.
4. Дисциплинированно подходить к разработке и операционной деятельности. В самом начале пути задачи могут срочно решаться методом «навалимся и сделаем», но по мере развития необходим переход к более упорядоченному подходу.
5. Не просто нанимать, а вовлекать. Даже если требуется спешно вывести на работу много новых людей, необходимо удостовериться, что каждый хорошо осознал, куда он попал, четко понял свои задачи и снабжен всем необходимым для их выполнения. Платить сотрудникам, не вводя их в курс дела — слишком дорогое удовольствие.
6. Следить за данными. На этом этапе и инвесторам будут интересны всевозможные показатели проекта, и самому стартаперу знать их крайне полезно: масштабироваться без оглядки на них — все равно что вести машину вслепую.
7. Охранять данные. В первое время немногочисленным сотрудникам бывает доступно все подряд. Теперь у вас их больше, вы не всех хорошо знаете, а доступ к информации в большинстве случаев им не нужен — поэтому надо следить за тем, чтобы, например, контактные данные клиентов оказывались в руках только тех сотрудников, кому они действительно необходимы.
8. Помнить о налогах. Легко увлечься мечтой и забыть о том, какими налогами она облагается. Проблема в том, что налоговая о вас так же легко не забудет.
9. Учиться говорить «нет». Да, стартапы изначально настроены говорить «да» самым безумным предложениям, и в этом как раз их сила. Но каждое «да» отбирает ресурсы, которые могли бы быть пущены на другое — поэтому стоит тщательно выбирать свое безумие.
10. Знать своего инвестора. Его легко воспринимать как сейф с деньгами, неизменный во времени — но вообще-то у инвестора параллельно происходит своя жизнь, в которой меняются цели, задачи и приоритеты, и для максимально эффективного сотрудничества с ним за этим всем стоит следить.
11. Много общаться и объяснять. В первые дни все сотрудники знали все происходящее в компании, и по мере роста легко упустить момент, когда стратегия становится секретом верхушки, а новички ничего не понимают. Важно собираться и проверять, что вся компания движется в одном направлении.
Автор фото: Kate Ter Haar, распространяется по Creative Commons.